«Перед Кривенко будет поставлена задача продолжить развитие финансовых операций и услуг», — заявил «Капиталу» собеседник в банковских кругах. Слухи о том, что нынешний руководитель «Укрпошти» Оксана Плотникова покинет свое место, появились в мае. «Она не оправдала своего назначения», — заявил «Капиталу» участник почтового рынка. Доходы от почтовой связи, согласно данным Госстата, в 2012 г. уменьшились на 5,5 % — до 3,3 млрд грн. «За последний месяц ее пытались снять уже два раза. Однако она удачно вела переговоры», — отметил один из собеседников «Капитала». В центре связей с общественностью «Укрпошти» от комментариев отказались.
От супермаркета к почтовому банку
После назначения пост в марте 2012 г. Плотникова уже попыталась начать реформу по перевоплощению предприятия в финансовый супермаркет. В июле прошлого года «Укрпошта» и «Дельта Банк» подписали соглашение, согласно которому в 500 отделениях госпредприятия этот банк начал кредитовать население. Позже банк договорился о привлечении депозитов через 1 тыс. отделений почтовой связи. Помимо этого, в 300 отделениях почты начали продаваться и страховые полисы АСКА. Такое сотрудничество коммерческим предприятиям выгодно, прежде всего, из‑за развитой сети почтовых отделений (14 тыс. отделений по всей Украине), тогда когда у банков представительств в разы меньше.
Такое сотрудничество — лишь одна из составляющих задумки чиновников. Они смотрят на мировой опыт: в Украине может появиться почтовый банк. Например, шведская почта еще в 1925 году создала финансовое подразделение Postgirot (ныне коммерческий Postgirot Bank АВ). Схожая история и у немецкой Deutsche Post. В начале 90‑х на ее базе создан Postbank. «Идеологически было бы правильно пойти путем Германии — развить банковское направление, потом отделить от «Укрпошти» банк и продать его, сеть отделений это позволяет. Это обеспечит большой доход государству», — говорит главный финансовый аналитик рейтингового агентства «Эксперт-Рейтинг» Виталий Шапран. По его словам, в 2006‑2007 гг. уже рассматривалась возможность сделать банк на базе «Укрпошти». Руководство Ощадбанка начало заниматься этим вопросом, но потом посчитали это слишком дорогим проектом.
Посылки ушли к частникам
Развивая финуслуги, предприятие старается компенсировать потери от своих прямые функций — доставки корреспонденции и посылок. Согласно данным Госкомстата, общее количество писем, отправленных в 2012 г., составило 387,4 млн, что на 67,4 млн больше, чем в 2011 г. При этом, по данным исследования Украинской ассоциации директ-маркетинга, доля писем, отправленных через «Укрпошту» в 2011 г., составила 76,7 %, тогда как в 2010 г. за монополистом сохранялось 79 %. Участники рынка отмечают, что в 2012 г. «Укрпошта» могла потерять значительно большую долю рынка, чем в предыдущих годах, так как сети альтернативных компаний стремительно росли. В 2012 г. конкурент госпредприятия — «Нова Пошта» — почти удвоила число своих почтовых отделений, доведя этот показатель до 1000 точек. «Доставка через госпочту занимает пять-шесть дней. От услуг почтового монополиста отказываются не только частные компании, но и государственные структуры — выписки из Министерства юстиции Украины доставляет частное предприятие», — говорит исполнительный директор Ассоциации директ маркетинга Юлия Павленко.