Украина теряет позиции в рейтинге аутсорсинговой привлекательности

В текущем году по уровню привлекательности в сфере предоставления аутсорсинговых услуг наша страна расположилась на 41‑й позиции международного рейтинга, охватывающего 51 государство мира. По сравнению с предыдущим глобальным списком, обнародованным в 2011 г., Украина опустилась на три строчки. Таковы данные отчета «The 2014 A. T. Kearney Global Services Location Index», подготов­ленного транснациональной компанией A. T. Kearney, которая специализируется на управленческом консалтинге.

Цель исследования — проанализировать возможности исследуемых государств, которые являются лучшими в мире по предоставлению аутсорсинговых услуг, включая эффективность IT-аут­­сорсинга и аутсорсинга бизнес-процессов. Таким образом эксперты A. T. Kearney стремятся помочь предпринимателям мира выбрать оптимальные страны для размещения заграничных филиалов своих компаний. Для определения наиболее привлекательных государств мира с точки зрения перемещения туда определенных бизнес-процессов исследователи разработали так называемый Global Services Location Index. Его итоговое значение, которое колеблется от 0 до 10 баллов, формируется путем оценки 25 показателей, объединенных в три категории: финансовая целесообразность обращения к аутсорсинговым услугам в стране; наличие квалифицированных специалистов; развитость национального бизнес-климата. Чем выше значение индекса государства, тем более привлекательной в плане размещения там части бизнес-процессов оно является.

Согласно данным отчета, неизменным лидером международного рейтинга, начиная с первой его публикации в 2004 г., остается Индия, значение итогового индекса которой в нынешнем году составило 7,04 балла. В тройку наиболее привлекательных стран мира для размещения заграничных филиалов предприятий как и прежде входят Китай (6,15 балла) и Малайзия (5,98). В то же время среди исследуемых стран наименее выгодным будет перемещение части бизнес-процессов в Австралию (4,65), Израиль (4,52) и Ирлан­дию (4,36).

С 2011 г. наибольшего прогресса в эффективности предоставления аутсорсинговых услуг добилась Польша, которая в списке переместилась вверх на 13 позиций (24-е место в 2011 г. против 11-го в 2014 г.). А наиболее регрессирующей страной рейтинга оказался Сингапур, который за последние три года опустился с 32‑й на 48‑ю позицию.

Несмотря на потерю Украиной позиций в списке, итоговое значение ее индекса начиная с 2009 г. продолжает расти и теперь составляет 5,03 балла (против 4,95 балла в 2011 г.). Во многом этому способствовало улучшение подготовки квалифицированных отечественных кадров. Однако украинский показатель все еще не дотягивает до результатов других постсоветских стран, охваченных исследованием. Лучшей среди бывших республик СССР оказалась Литва (5,52 балла), замкнувшая топ-15 наиболее привлекательных государств мира по предоставлению аутсорсинговых услуг.