Фінанси
страхованиеМТСБУ запустило работу контакт-центра
Моторное (транспортное) страховое бюро Украины с 1 января 2017 года запустило работу круглосуточного контакт-центра в постоянном режиме в связи с ростом количества обращений в бюро.
Об этом сообщает Капитал со ссылкой на сайт МТСБУ.
«У участников дорожного движения появилась возможность оперативно получать консультации по вопросам страхования гражданско-правовой ответственности и осуществления регламентных выплат», — отмечается в тексте.
По информации бюро, контакт-центр с 12 декабря 2016 года работал в тестовом режиме и обрабатывал до 500 звонков за сутки.
Согласно сообщению, количество общений в МТСБУ в 2016 году увеличилось почти в два раза по сравнению с 2015 годом в связи с тем, что с ноября 2015 года бюро начало процесс осуществления регламентных выплат за компании, признанные банкротами.
МТСБУ также обращает внимание на то, что звонки на «горячую линию» контакт-центра бесплатны со стационарных телефонов и номеров национальных операторов мобильной связи на территории Украины.
-
Зеленський розкрив подробиці зустрічі з Макроном та Трампом
09.12.2024 / 12:05 -
Зеленський підписав закон про підвищення податків
29.11.2024 / 09:05 -
Железняк: Комітет Ради схвалив проект бюджету на 2025
29.10.2024 / 14:06
Ідеї оформлення, стиль та весь зміст сайту www.capital.ua є об'єктом авторського права та охороняються законом. Будь-яке використання матеріалів сайту допускається тільки при дотриманні правил передруку і за наявності гіперпосилання на www.capital.ua. Дозволяється використання тільки матеріалів, що знаходяться у відкритому доступі і лише за умови посилання та/або прямого відкритого для пошукових систем гіперпосилання на безпосередню адресу матеріалу на www.capital.ua www.capital.ua /a>. Посилання/гіперпосилання має бути розміщене в підзаголовку або першому абзаці матеріалу. Розмір шрифту посилання або гіперпосилання не повинен бути меншим за шрифт тексту використовуваного матеріалу. Будь-яке використання матеріалів, які знаходяться у закритому доступі та доступні лише зареєстрованим користувачам, допускається лише за попереднім письмовим дозволом правовласника. Категорично заборонено передрук, копіювання, відтворення, зміну або інше використання матеріалів, опублікованих з позначкою в рамках угоди про синдикацію з Financial Times Limited. Використання матеріалів, які містять посилання на агентства France-Presse, Reuters, Інтерфакс-Україна, Українські новини, УНІАН суворо заборонено. Матеріали, позначені знаком 
публікуються на правах реклами.
Всі права захищені. © 2012 - 2023