Економіка

газовый рынок

«Нафтогаз» оштрафован за отсутствие колл-центров

15649
«Нафтогаз» оштрафован за отсутствие колл-центров

«Нафтогаз Украины» оштрафован за нарушение Лицензионных условий осуществления хозяйственной деятельности по поставке газа среди которых, в частности, нарушение требования о создании и обеспечении функционирования кол-центров для обслуживания потребителей.

Об этом стало известно во время заседания Национальной комиссии, которая осуществляет государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг, передает Укринформ.

«Это является одним из требований лицензионных условий и требованием, чтобы быть поставщиком последней надежды», — отметил глава комиссии Дмитрий Вовк.

Как сообщалось, поставщиком «последней надежды» является определенный Кабинетом Министров Украины трейдер, который не имеет права отказать потребителю в заключении договора поставки природного газа на ограниченный период времени, это необходимо для непрерывного обеспечения потребителей газом в случае ликвидации или банкротства их действующего поставщика.

С 2015 года таким поставщиком является НАК «Нафтогаз Украины» сроком на три года. Поставщик «последней надежды» обязан обеспечивать потребителей газом до 60 суток, чтобы дать им возможность заключить договор с другим поставщиком.

Завантаження...
Комментарии (0)
Для того, чтобы оставить комментарий, Вы должны авторизоваться.
Гость
реклама
реклама