Регистрация прав собственности на недвижимость опять дает сбои. Участники рынка винят посредников, помогающих подавать документы

В некоторых городах люди занимают очередь с двух часов ночи, однако попасть на прием к регистратору все равно не могут

Фото: Иван Черничкин

Процесс регистрации недвижимости практически остановился, говорит директор Всеукраинской ассоциации БТИ Дмитрий Павленко. По его словам, трудности с оформлением недвижимости наблюдались уже в мае текущего года, но в первую неделю июня ситуация обострилась.

По словам заместителя генерального директора крупной столичной девелоперской компании, сегодня регистратор оформляет право собственности только на часть квартир, тогда как раньше — в апреле-мае — таких проблем не наблюдалось. «Квартиры находятся в одном доме, и почему так происходит, нам непонятно», — говорит он.

С первого раза подать все документы в регистрационную службу удается, по данным ведущего специалиста по маркетингу консалтинговой компании SV Development Сергея Костецкого, только 30 % украинцев. «Каждый раз клиентам необходимо выстоять большую очередь, поскольку никто не упускает возможности уточнить информацию по документам», — говорит он.

Напомним, с 1 января 2013 г. в Украине изменились правила регистрации права собственности на жилье. От БТИ эта функция перешла к нотариусам и государственным регистрационным службам. Но система оказалась не готова к изменениям. В начале года украинцы жаловались на нехватку бланков, проблемы с доступом к архивам БТИ, большие очереди и пр. До марта нотариусы массово уходили в отпуска и на больничные, поскольку опасались регистрировать сделки. Они ожидали дополнительных пояснений Министерства юстиции. Ситуация стала стабилизироваться с конца марта, когда нотариусы получили разъяснение и стали регистрировать сделки.

Фантомные очереди

В текущих сложностях с оформлением прав собственности виноваты посредники, которые пересматривают цены на свои услуги, говорит Павленко. Функция посредников, по словам президента Союза специалистов по недвижимости Александра Рубанова, заключается в том, что они, благодаря личному знакомству с регистраторами, могут без очереди за $ 300‑1000 подать необходимые документы.

По словам Павленко, в некоторых городах люди занимают очередь с двух часов ночи, однако попасть на прием к регистратору все равно не могут. Он поясняет это тем, что свои функции выполняют далеко не все сотрудники службы. Кроме того, регистраторы частенько просят предоставить дополнительные документы, которые не указаны в перечне. «Хуже всего ситуация в Харькове, Донецке, Днепропетровске и Киеве», — говорит он.

В Государственной регистрационной службе признали, что существуют определенные сбои в работе системы. Но отметили, что проблемы были в начале года. По информации пресс-службы, в январе-феврале определенные лица занимались созданием так называемых фантомных очередей. Т.е. посетителю говорили, что он, например, 200‑й в очереди, и предлагали за вознаграждение подняться выше по списку. На самом же деле у каждого окна госрегистратора находилось не более пяти человек, подчеркивают в пресс-службе. И добавляют, что привлекали к расследованию этого вопроса правоохранительные органы.

Официальных отказов только 2 %

Количества сделок на рынке недвижимости в регистрационной службе назвать не смогли — мол, эти данные необходимо запрашивать в реестре, что займет много времени. В пресс-службе ведомства отметили, что за пять месяцев текущего года Госрегистрационная служба получила 1,39 млн заявлений, из которых только в 2 % случаев было решено отказать. Еще 5 % заявлений сейчас рассматривается, и решение по ним пока не принято. В регистрационной службе подчеркивают, что большинство отказов обусловлены тем, что граждане не всегда предоставляют полную и достоверную информацию. Впрочем, в таких случаях, по данным пресс-службы, специалисты Укргосреестра стараются не отказывать, а приостанавливать рассмотрение дел.

По прогнозам Павленко, посредники обещали установить цены на свои услуги до конца текущей недели. По его мнению, ситуацию могут улучшить лишь масштабные проверки, которые позволят выявить и исправить существующие нарушения и злоупотреб­ления. «Через 1‑3 месяца после применения этих мер процедура упростится», — говорит он. По мнению Рубанова, существующая система регистрации недвижимости настолько запутана, что разобраться в ней удается далеко не всем украинцам.

В ходе заседания Общественного совета при Государственной регистрационной службе ее глава Дмитрий Ворона отметил, что ведомство стремится сократить срок рассмотрения заявлений. Для этого планируют, по его словам, заменить программное обеспечение на более современное и повысить квалификацию государственных регистраторов.