В Украине целый город оказался без сотовой связи по решению местных властей. По жалобе радиофобов власти Яремче отключили станции «Киевстара» и МТС

Теперь в Яремче есть только один оператор мобильной связи GSM — life:)

Операторы связи «Киевстар» и «МТС Украина» намерены оспорить в суде решение Яремчанского городского совета (Ивано-Франковская область) об расторжении договора между оператором и центральной городской больницей относительно размещения на ее территории своих базовых станций, которые обеспечивали сотовой связью весь город.

Об этом «Капиталу» рассказали представители обеих компаний. «Размещение базовой станции «Киевстар» в Яремче полностью соответствует всем техническим и санитарным требованиям, предъявляемым к такого рода сооружениям, и нормам действующего законодательства», — говорит директор по корпоративным коммуникациям «Киевстара» Михаил Шуранов, добавив, что решение горсовета необоснованно.

Нажаловались радиофобы

В конце сентября горсовет Яремче принял решение, согласно которому центральная больница вынуждена была разорвать договора с операторами «Киевстар» и «МТС Украина» относительно размещения базовых станций на своей территории, а те в свою очередь были вынужденны прекратить работу своего оборудования.

Как рассказала «Капиталу» заместитель городского председателя Надежда Бандурка, это решение было принято по жалобе горожан, проживающих рядом с больницей. По ее словам, жители жаловались на плохое самочувствие, а причиной своего состояния называли излучение от «вышек».

По словам Бандурки, единственным оператором, на которого не жаловались жители, был работающий под маркой life:) «Астелит». Оператору повезло: он поставил свою базовую станцию не на здании больницы, а на другом объекте, объяснила руководитель PR-департамента компании Оксана Рудюк.

67 % рынка контролирует «Киевстар» в Ивано-Франковской области

Впрочем, по словам сотрудника центральной городской больницы, ни со стороны пациентов, ни со стороны самой больницы жалоб на операторов вообще не было.

У конкурентов добавится клиентов

Сейчас «Киевстар» думает, как обеспечить связь в Яремче и без отключенной базовой станции, говорит представитель компании. Пока же воспользоваться услугами компании в городе не получится. Тем временем жители города, которые остались без связи, обращаются к оператору с просьбой ее восстановить.

«Приехали отдыхающие на вокзал и не нашли мой отель. А дозвониться мне нельзя», — жалует один из горожан. Обращения оператор получает и от городских отделов Государственной службы по чрезвычайным ситуациям, Министерства внутренних дел, служб скорой помощи и других организаций.

Население города невелико — лишь около 8 тыс. человек. Но Яремче — популярный среди украинцев и жителей соседних стран климатический курорт: за первые семь месяцев этого года здесь провели отпуска 536 тыс. туристов.

«Киевстар» был самым популярным среди местного населения оператором, отметила Надежда Бандурка. Этот оператор лидирует и в целом в Ивано-Франковской области: на конец первого полугодия, по данным GFK, его услугами пользовались 67 % населения региона.

Бандурка говорит, что частично связь в городе все же есть — работают базовые станции МТС и life:). Представитель «МТС Украина» подтвердил, что частично связь действительно есть — благодаря базовым станциям за городом. Однако из‑за того, что местные жители переключаются на сети конкурентов, те начинают работать с перебоями, говорит Бандурка.

В «Киевстаре» не берутся прогнозировать, когда в городе будет полностью восстановлена связь. «Заседания суда еще не было. Дату возобновления связи пока сообщить не можем», — заявил Шуранов.

По словам специалиста по связям с общественностью МТС Владислава Войтовича, вопросы относительно установки базовых станций возникают и в других населенных пунктах, но они практически никогда не доходят до таких критических ситуаций, как в Яремче.

Как правило, по его словам, проблемы связаны с недостаточной информацией, непониманием природы мобильной связи. «Если городские власти примут обратное решение, мы восстановим связь в кратчайшие сроки», — говорит Войтович.