«Киевстар» выиграл у телеком-регулятора суд по «дырам» в биллинге

Компании «Киевстар» удалось 23 октября оспорить распоряжение Национальной комиссии по вопросам регулирования связи и информатизации от 29 мая, которое обязывало оператору устранить допущенное нарушение лицензионных условий. Об этом «Капиталу» сообщил директор по регуляторно правовым отношениям компании Андрей Осадчук.

Летом «Киевстар» проиграл дело в первой инстанции, но решающую апелляцию выиграл.

Напомним, НКРСИ в ходе внеплановой проверки установила, что «Киевстар» использует для тарификации услуг pre-paid биллинговую систему Comverse, а она в Украине должным образом не сертифицирована. Оборудование, которое работает в сетях общего пользования, должно в обязательном порядке пройти сертификацию в центрах, одобренных Госспецсвязи. «Киевстар» же предоставил на него документ, полученный в Государственном сертифицированном центре синтетических моющих средств и изделий электронной техники. Он в этот список не входит. К тому же оборудование Comverse было сертифицировано самим же поставщиком как вычислительная техника, а не как система для предоставления телеком-услуг, что тоже недопустимо. Осадчук добавил, что несмотря на выигранный суд биллинговая система все равно сейчас проходит процесс пересертификации.

Неправильно оформленный сертификат — это, по большому счету, формальность. Но самое важное заключается в том, что этот документ не содержал затребованных данных об использовании программного обеспечения в биллинговой системе.

В материалах дела сказано, что из-за отсутствия необходимого сертификата биллинг-системы НКРСИ не смогла в ходе майской проверки сделать выводы о возможности несанкционированных вмешательств в сеть оператора. В решении суда первой инстанции говорится, что регулятор решил проверить сети «Киевстара», получив в конце марта письма от департамента контрразведывательной защиты интересов государства в сфере информационной безопасности СБУ. В этом письме сообщается о возможных нарушениях законодательства при предоставлении услуг оператором. В частности, «Киевстар» привлек к разработке программного обеспечения биллинговой системы для обслуживания абонентов предоплаченной связи компанию Comverse (Тель-Авив, Израиль), а к обслуживанию контрактных абонентов — ЗАО «Петер-Сервис» (Санкт-Петербург, Россия). Указанные компании, исходя из условий контракта, регулярно используют удаленный доступ для обновления программного продукта. «Согласно полученным данным, ЗАО „Петер-Сервис“ в течение 2014 г. использовало имеющиеся программные ресурсы для получения персональных данных контрактных абонентов ПАО „Киевстар“ и несанкционированного снятия информации с каналов связи», — приводится в решении суда первой инстанции фрагмент обращения СБУ.